服务与承诺
一般性说明；具体权利义务以合同、订单确认函及法律法规为准
一、询价与报价
可通过电话、邮件或本站表单提交体育用品询价。我们将在工作日合理时间回复可供货性、参考价格与交期。书面报价通常附有效期，逾期需重新确认。大宗或定制可能涉及打样或锁库定金，以书面约定为准。
二、合同与订单
双方确认型号、数量、单价、批次、付款、验收与违约责任后形成订单或合同。口头沟通与书面文件不一致时，以书面为准。客户应保证采购与开票信息真实准确。
三、发货与物流
在库商品按确认时间出库；缺货或排产将及时告知。运费、承运方式与风险转移以合同为准。签收请查验外包装，明显破损可拒收并拍照，同步通知我方与承运方。
四、发票与对公结算
在符合税务规定前提下，按约定开具增值税普通发票或专用发票。开票前请提供与税务登记一致的信息；因信息错误导致的退票、重开费用由责任方承担。账期仅在书面协议范围内有效。
五、售后与质保
体育用品通常适用制造商保修及国家三包规定。请在异议期内提出质量异议并提供凭证。不当使用、自行拆修或不可抗力造成的损坏不在质保范围。
六、退换货
非质量问题退换须符合包装完好及合同约定；密封易耗品开封后可能影响二次销售。完整规则见退换货政策。
七、隐私与数据
仅在履约、售后与法定义务范围内处理客户信息，详见隐私政策。
八、争议解决
优先协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院起诉，或按合同仲裁条款处理。